Veelgestelde vragen
Vragen, kort beantwoord
De basis
Wat kan ik allemaal regelen met AppjeBoekhouding?
Je bonnen als foto, je werkbonnen, facturen, ritten, uren en offertes. De assistent zet het in je administratie en vraagt het jou als hij twijfelt.
Met welke boekhoudpakketten werkt het?
Moneybird, e-Boekhouden, Exact Online, Jortt, Rompslomp en SnelStart koppel je nu al. volgt. Nog geen pakket? Dan kies je er zelf een en koppel je dat; wij verkopen zelf geen pakket.
Kan ik AppjeBoekhouding gebruiken als ik al een boekhoudpakket heb of in Excel werk?
Ja. Werk je met een boekhoudpakket, dan koppel je dat aan AppjeBoekhouding. Wat je appt, zetten we in jouw pakket; je hoeft dus niet over te stappen. Werk je in Excel, dan heb je geen pakket nodig: AppjeBoekhouding houdt je administratie voor je bij en je overzichten download je als Excel-bestand. Kies je later een pakket, dan verhuist alles daarheen.
Heb ik nog een boekhoudpakket nodig als ik met AppjeBoekhouding werk?
Nee, dat hoeft niet. Zonder pakket houdt AppjeBoekhouding je administratie voor je bij: je facturen, bonnetjes en uitgaven, uren, ritten en je btw-overzicht. Wel eerlijk: het is geen volledig boekhoudpakket. Er is geen bankkoppeling en je btw-aangifte dienen we niet voor je in. Die doe je zelf met ons overzicht, of je laat hem doen door je boekhouder. Werk je liever met een pakket, dan koppel je dat gewoon.
Is het iets voor mijn beroep?
Appje is voor ondernemers die liever werken dan administreren, zoals schilders, loodgieters, elektriciens, timmerlieden, hoveniers en aannemers.
Zijn er ook dingen die ik niet in AppjeBoekhouding kan regelen?
Ja. Je aangifte en je jaarcijfers doe je zelf, in je pakket of via je boekhouder. Verder app je je bon, rit of factuur, en geef je antwoord als de assistent iets vraagt. De verantwoordelijkheid voor je administratie blijft bij jou.
Als ik AppjeBoekhouding gebruik, heb ik dan een boekhouder nodig?
Niet per se. Je facturen, bonnetjes, uren en ritten regel je zelf met een appje. Je btw-aangifte en je jaarafsluiting doe je zelf of laat je doen door een boekhouder; die dienen wij niet voor je in. AppjeBoekhouding is geen boekhouder en geeft geen fiscaal advies.
Werkt het alleen met WhatsApp?
Nee. WhatsApp is de makkelijkste ingang: je appt wat je gedaan hebt en wij zetten het in je administratie. In de app log je in met je e-mail. Daar zie je je facturen, je boekingen en je instellingen.
Kan het ook zonder WhatsApp?
Ja. Je gebruikt de assistent ook in de app: in je browser, of als app op je telefoon. We werken eraan om de assistent ook via RCS, Telegram, e-mail en Signal beschikbaar te maken.
Laat weten welk kanaal je wilt, dan mailen we je als het klaar is.
Hoe zorgen jullie dat mijn administratie veilig blijft?
WhatsApp versleutelt je berichten onderweg. We gebruiken de zakelijke dienst van Meta, met opslag in de EU, en we verwerken je gegevens op servers in de EU. We trainen geen AI op je gegevens, en gesprekken wissen we na 30 dagen.
Leest er een mens mee?
Standaard niet. Twijfelt de assistent, dan vraagt hij het jou. Wil je toch een mens spreken? Begin je appje dan met "Voor de admin:" en je vraag erachter.
Hoe zit het met mijn btw-aangifte?
Vraag wanneer je wilt "hoeveel btw dit kwartaal?". Kan de assistent dat voor jouw pakket nog niet precies zeggen, dan zegt hij dat eerlijk. De aangifte zelf doe je in je pakket of via je boekhouder.
Wat zijn de kosten voor het gebruik van AppjeBoekhouding?
Er is een abonnement: 5 euro per maand voor je eerste administratie, plus 3 euro per extra administratie. Het werkt met je eigen boekhoudpakket of zonder; alle bedragen zijn excl. btw en je probeert het 7 dagen gratis. Maandelijks opzegbaar.
Waar lees ik meer over btw en aftrekposten?
In de kennisbank: over btw, aftrekposten, begrippen, starten als zzp'er en overstappen van pakket.
Hoe weet ik dat het goed werkt?
Lees de ervaringen van ondernemers, en bekijk hoe we de assistent testen en wat daar uitkomt.
Wat als ik wil stoppen?
Opzeggen kan elke maand. Werk je met je eigen boekhoudpakket, dan staat je administratie daar en raak je niets kwijt.
Hoe begin ik?
Stuur een appje; heb je een boekhoudpakket, dan koppel je dat daar. Er is een abonnement: 5 euro per maand voor je eerste administratie, plus 3 euro per extra administratie. Het werkt met je eigen boekhoudpakket of zonder; alle bedragen zijn excl. btw en je probeert het 7 dagen gratis. Incl. btw is dat €6,05 per maand, plus €3,63 per extra administratie. Je start met een machtiging van 1 cent; maandelijks opzegbaar.
Pakketten
Welke pakketten kan ik koppelen?
Moneybird, e-Boekhouden, Exact Online, Jortt, Rompslomp en SnelStart. Wij verkopen zelf geen pakket.
Wat gaat er naar mijn pakket?
Facturen, bonnen en ritten gaan naar elk pakket. Per pakket: Moneybird: facturen, bonnen, ritten, offertes en uren; e-Boekhouden: facturen, bonnen en ritten; Exact Online: facturen, bonnen, ritten, offertes en uren; Jortt: facturen, bonnen, ritten, offertes en uren; Rompslomp: facturen, bonnen, ritten, offertes en uren; SnelStart: facturen, bonnen, ritten en offertes.
Wat doe ik nog zelf in mijn pakket?
Je btw-aangifte, en per pakket een paar dingen die de koppeling niet toestaat. Betalingen afletteren bij je bankmutaties: bij e-Boekhouden, Exact Online, Jortt, Rompslomp en SnelStart. Betalingsherinneringen naar je klant sturen: bij e-Boekhouden, Exact Online, Jortt, Rompslomp en SnelStart. Losse boekingen corrigeren of terugdraaien: bij Moneybird, Jortt, Rompslomp en SnelStart.
Btw en aangifte
Doet de assistent mijn btw-aangifte?
Nee. Je vraagt je btw over een periode op, uit je eigen pakket. De aangifte doe je in je pakket of via je boekhouder; wij dienen niets in.
Waar komen de cijfers vandaan?
Uit je eigen boekhoudpakket, niet uit een eigen optelling van ons.
Veiligheid
Waar staan mijn gegevens?
In de EU. De database staat bij Supabase in Frankfurt, de AI draait bij Amazon Bedrock in de EU en bij drukte bij Scaleway in Parijs. WhatsApp loopt via Meta, met de inhoud van je berichten opgeslagen in Duitsland.
Wordt AI getraind op mijn gegevens?
Nee. Je gegevens worden niet gebruikt om AI-modellen te trainen.
Hoe lang bewaren jullie mijn gesprekken?
30 dagen. Daarna worden ze automatisch gewist.
Begin met een appje
Je start in WhatsApp, met je eigen boekhoudpakket of zonder. Zonder pakket houden wij alles voor je bij.
Start gratis via WhatsApp7 dagen gratis, daarna 5 euro per maand (excl. btw), plus 3 euro per extra administratie